CONTACTO

Conversemos sobre su caso

Antes de agendar una hora, cuéntenos brevemente su situación. Un miembro de nuestro equipo revisará su mensaje y se pondrá en contacto para coordinar la evaluación con el Dr. Camilo Zárate, de forma presencial o por videollamada. No necesita tener una decisión tomada para escribirnos: muchas personas nos contactan simplemente para entender sus alternativas antes de decidir algo.

Antes de escribirnos

Estas son las tres preguntas que más nos hacen, y las que casi siempre generan más ansiedad antes de dar el primer paso. Revise las respuestas generales antes de escribirnos; su caso específico, con datos reales, se define siempre en la evaluación con el Dr. Zárate, nunca antes.

¿Soy candidato?

Depende de su índice de masa corporal, enfermedades asociadas e intentos previos de tratamiento. No hay una respuesta genérica: la candidatura real se confirma en la evaluación. Revise los criterios generales en cirugía bariátrica o cirugía digestiva.

¿Cuánto cuesta?

Varía según el procedimiento, la anestesia y los días de hospitalización que requiera su caso. Para manga gástrica y bypass gástrico existe el Bono PAD en Clínica Las Condes, que fija un valor conocido de antemano. Revise las
alternativas en precios y financiamiento. en precios y financiamiento.

¿Cuánto dura la recuperación?

Depende del procedimiento: desde unos pocos días hasta varias semanas de reposo relativo. 

EL PROCESO

Qué pasa después de que nos escribe

Estas son las tres preguntas que más nos hacen, y las que suelen generar más
dudas antes de dar el primer paso. Acá van las respuestas generales; su caso
específico se define siempre en la evaluación con el Dr. Zárate.

01

Recibimos su mensaje

Ya sea por WhatsApp o por el formulario, un miembro del equipo revisa su consulta dentro del horario de atención y confirma que tiene toda la información necesaria para responderle.

02

Coordinamos su evaluación

Le proponemos día y hora, presencial o por videollamada, y le indicamos con anticipación si conviene traer exámenes previos u otros antecedentes médicos.

03

Evaluación con el Dr. Zárate

Conversamos sobre su caso, resolvemos sus dudas sobre candidatura, costo y recuperación, y si corresponde, definimos los siguientes pasos, sin presión para decidir en el momento.

DATOS DE CONTACTO

Escríbanos por el medio que prefiera

Puede escribirnos por cualquiera de estos medios; todos llegan al mismo equipo. Fuera de nuestro horario de atención, puede dejarnos su mensaje por WhatsApp o por el formulario: le responderemos el siguiente día hábil. Si su consulta es sobre una urgencia médica, por favor acuda directamente a un servicio de urgencia; este canal es para evaluaciones programadas, no para emergencias.

Formulario de contacto

Los datos que nos envía por este formulario se usan únicamente para responder su consulta y coordinar su evaluación; no se comparten con terceros ni se utilizan con fines distintos a la atención médica. Toda la información de salud que comparta durante su evaluación se trata con la misma confidencialidad que cualquier ficha clínica. Si en algún momento quiere que eliminemos su información de contacto, puede solicitarlo por WhatsApp o correo.

CÓMO LLEGAR

Ubicación

Atendemos en Clínica Las Condes, Estoril 450, Las Condes, Santiago. 

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre agendar una hora

Dentro de nuestro horario de atención, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, respondemos habitualmente el mismo día hábil. Fuera de ese horario, su mensaje queda registrado en el formulario o en WhatsApp y lo contactamos al día hábil siguiente, en el mismo orden en que llegó.

Sí, en muchos casos la primera evaluación puede realizarse por videollamada, especialmente si usted no vive en Santiago. El examen físico y la revisión de exámenes específicos, cuando se necesitan, se coordinan en una instancia presencial posterior. Consúltelo con el equipo al momento de escribirnos.

Si ya tiene exámenes generales recientes, es útil llevarlos o enviarlos antes de la cita. Si no los tiene, no es un impedimento para la primera evaluación: el equipo le indicará qué exámenes solicitar según su caso antes de definir un procedimiento.

Sí, ambos canales llegan al mismo equipo y reciben el mismo trato. Use el que le resulte más cómodo; no es necesario usar los dos.

Sí. La evaluación inicial puede coordinarse por videollamada, y la cirugía y los controles presenciales se agendan según disponibilidad de viaje del paciente, procurando concentrar las visitas presenciales en la menor cantidad de viajes posible.

Nada. Escribirnos, e incluso completar una primera evaluación, no genera ningún compromiso de continuar. La evaluación existe justamente para que usted decida con información real, sin presión de ningún tipo.